O sistema ficou sem quem o sustentasse. O metrô de São Paulo não podia parar.
A Latina LPC tinha toda a operação apoiada num sistema feito sob medida em PHP, já bastante desatualizado. O desenvolvedor original não pôde mais continuar sustentando o projeto. A JYNX assumiu tudo, manteve a operação de pé e conduz a revitalização completa da plataforma.
Tecnologia para a operação do metrô de São Paulo
A Latina LPC atua na operação e manutenção ligada ao metrô de São Paulo. Toda a sua operação se apoiava num sistema feito sob medida em PHP, construído ao longo de anos para aquela realidade específica, com boa parte das regras de negócio escritas apenas dentro do próprio código.
Um sistema sob medida, desatualizado e sem quem o mantivesse
O sistema não era um software de mercado adaptado. Era construído sob medida, em PHP, ao longo de anos, para aquela operação específica, e já estava bastante desatualizado. Quando o desenvolvedor original não pôde mais continuar sustentando o projeto, a empresa ficou com um sistema que segurava toda a operação e ninguém para responder por ele.
A regra estava só no código
Boa parte da lógica de negócio não estava escrita em lugar nenhum além do próprio sistema, sem documentação suficiente.
Sem quem o mantivesse
O desenvolvedor que construiu tudo sozinho não pôde mais continuar no projeto. Não havia sucessor nem documentação, e a operação continuava rodando todos os dias.
Migrar significaria parar
Comprar um sistema de mercado e migrar significa parar, ou operar mal, por meses, enquanto se redescobre regra por regra. Numa operação que atende o metrô, isso não é uma opção.
A gente leu o código de outra pessoa
A JYNX assumiu o sistema por inteiro. Isso quer dizer sentar, ler linha por linha o que outra pessoa escreveu, entender a lógica de negócio embutida ali e passar a responder por ela. A operação não parou: não houve sistema fora do ar, não houve migração de emergência, e a empresa não precisou recomeçar. E, em paralelo, começou a revitalização completa da plataforma.
Assumir, sustentar e revitalizar, sem a operação parar, é o modelo de trabalho da JYNX. A gente entra onde o sistema precisa continuar de pé, mantém o que existe funcionando e reconstrói a plataforma em paralelo. É um vínculo de longo prazo com o cliente, não um projeto que começa e acaba.
Sustentação do legado
O sistema em PHP continua rodando a operação, e a JYNX responde por ele. Cada incidente é registrado com data, hora, causa e análise completa, com relatório ao cliente. Histórico desde janeiro de 2026.
Revitalização e modernização
A revitalização completa da plataforma está em andamento, reconstruída em paralelo, sem tocar no sistema em uso. Módulos como autenticação, construção de obra e monitoramento já estão de pé.
Monitoramento e infraestrutura
A frente mais recente, em negociação, que amplia o escopo da JYNX para a camada de infraestrutura da operação.
Num redesenho do zero, o cliente passaria meses sem ver tela nova. A JYNX resolveu isso.
Reconstruir um sistema inteiro leva tempo, e por muito tempo não há nada de novo para mostrar. É a maior angústia de quem contrata construção sob medida. A JYNX ataca isso com três instrumentos, e o cliente usa os três.
Portal de incidentes
Cada erro do sistema atual com data, hora, justificativa e análise completa, mais a linha do tempo de tudo o que foi feito desde o primeiro dia e diagramas de fluxo do sistema.
Status report da modernização
O acumulado do que já foi construído e o quanto o projeto avançou, numa linha temporal, atualizado ao longo do caminho. Transforma esforço invisível em progresso visível.
Visão de evolução
Cada tela da plataforma nova para o cliente ver e validar antes de ela ir para produção, enquanto ainda dá para mudar.
O detalhe que dá o tom: os diagramas de fluxo não foram pedidos pelo cliente. Existem porque a sustentação precisava mapear um código herdado. Parte da documentação que aquele sistema nunca teve está sendo escrita agora, como efeito do trabalho.
É mais fácil vender um sistema novo e mandar a empresa recomeçar do zero. Recomeçar, numa operação que não pode parar, não era uma opção.
Continuidade, confiança e escopo que só cresce
Este é um case de obra em andamento, e é assim que ele deve ser lido. O que já é fato, e sustenta o case, é a continuidade da operação e uma relação que só ampliou.
- A operação nunca parou
- Relação de quase dois anos, e crescendo
- Documentação que o sistema nunca teve
Um trabalho em andamento: a JYNX sustenta o sistema em uso e conduz, em paralelo, a revitalização completa da plataforma, dentro de um vínculo de longo prazo com o cliente.
O seu sistema depende de uma pessoa só?
Se a resposta for sim, esse é exatamente o problema que a JYNX resolve. E se você já está nessa situação, é ainda mais o caso de conversar.
Este case é um exemplo. A Jynx Sistemas resolve o vão inteiro.
Software sob medida para o pedaço da operação que o sistema de prateleira não cobre, com IA embutida e conectado ao ERP que você já usa. Do resgate de um sistema legado à construção do zero, com escopo e prazo fechados e o protótipo antes.