Analista de Prospecção
Monta a lista semanal de contas que vale a pena procurar, com o motivo de cada entrada declarado.
Agente aqui não é robô nem programa solto. É um trabalho: ele ocupa uma função que hoje alguém faz na mão, deixa a etapa pronta e chama uma pessoa para decidir.
A função que ele ocupa
Montar a lista de quem vale a pena procurar. É a cadeira que quase nenhuma empresa tem: prospecção ativa depende de alguém parar para pensar em critério de conta, e esse alguém é sempre o vendedor, que é remunerado por fechar e não por listar. O resultado é que a lista nunca é montada, ou é montada uma vez e nunca revisada.
Como funciona
Uma vez por semana, cruza o perfil de cliente ideal parametrizado, que é parâmetro e não opinião do agente, com três fontes: a base de clientes atuais, para achar quem se parece com quem já compra; a base de negócios perdidos e de contas nunca trabalhadas, que é o estoque que ninguém olha; e a fonte externa de dado B2B. Devolve a lista candidata com o motivo de cada entrada declarado, o grau de aderência ao perfil e a sinalização do que já existe no CRM, para não reabrir conta que outro vendedor trabalha. Não é score de propensão: aderência a critério declarado não é probabilidade de compra.
O que entrega
A lista candidata de contas alvo, com motivo de entrada, grau de aderência ao perfil e sinalização do que já existe no CRM.
Ele pode vir dos dois jeitos. Ou dentro de um sistema feito pela JYNX, ou ligado por fora ao sistema que a sua empresa já usa hoje, sem trocar nada.
Dentro de um sistema JYNX
Propõe a lista dentro do CRM, com a conta em situação de candidata e o vínculo com a origem.
Ligado ao sistema que você já tem
Funciona bem, porque lê a base de clientes e o histórico de negócios de qualquer CRM. Na primeira execução diz quantas contas existem no CRM, quantas nunca receberam nenhuma atividade e quantas se parecem com os clientes que a empresa já tem.
O que ele precisa receber da sua empresa
- perfil de cliente ideal como parâmetro {setor, porte, região, sistema em uso, outros critérios}
- clientes atuais {razão social, CNPJ, setor, porte}
- contas e negócios históricos {conta, situação, motivo de perda, dono, última atividade}
- (opcional) fonte externa de dado B2B
O que ele nunca faz sem você
- abordar ninguém
- enviar mensagem
- atribuir conta a vendedor
- reabrir negócio perdido sozinho
- comprar crédito de enriquecimento
- apresentar aderência a critério como probabilidade de compra
Em tudo que aprova, paga, compra, contrata, desliga ou comunica, o agente deixa pronto e propõe. Quem assina é uma pessoa, sempre.
Para funcionar, precisa que exista
O perfil de cliente ideal existir escrito, e ele nasce no diagnóstico com o comercial, como parâmetro desde o primeiro dia.
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Quer esta função rodando na sua operação?
A gente olha a sua rotina e diz o que ele faz na sua empresa, com escopo, prazo e valor fechados no diagnóstico.
Cada agente é construído dentro do seu projeto: no seu processo, com as suas regras e ligado aos sistemas que você já usa. O diagnóstico define quais entram primeiro, com escopo, prazo e valor fechados antes de você decidir.
Trinta minutos, sem compromisso e sem apresentação genérica. A gente olha a sua rotina e diz o que dá para tirar da mão de alguém primeiro.