Qualificador de Leads
Classifica cada lead novo critério por critério com origem, e separa o que ninguém perguntou.
Agente aqui não é robô nem programa solto. É um trabalho: ele ocupa uma função que hoje alguém faz na mão, deixa a etapa pronta e chama uma pessoa para decidir.
A função que ele ocupa
Olhar quem entrou e dizer o que se sabe, o que falta e de quem é a bola. É a cadeira que separa o lead que merece uma reunião do lead que merece uma pergunta, e cuja ausência produz os dois erros ao mesmo tempo: vendedor caro em reunião que não ia a lugar nenhum, e oportunidade real esperando três dias numa caixa de entrada.
Como funciona
A cada lead novo, de formulário, de indicação, de WhatsApp ou de resposta a abordagem, lê o que veio escrito e classifica critério por critério contra a régua de qualificação parametrizada, com o trecho de origem de cada resposta. Separa em três: critério atendido com origem, critério não atendido com origem, e critério sobre o qual ninguém perguntou, que é a saída mais útil e a mais ignorada. Confere duplicidade contra a base, identifica se a conta já é cliente ou já está em negociação com outro vendedor, e propõe o encaminhamento com dono e prazo. Lead que não disse o tamanho da empresa não recebe tamanho estimado.
O que entrega
A fila de leads qualificada critério por critério, com a lista de perguntas a fazer e o encaminhamento proposto com dono e prazo.
Ele pode vir dos dois jeitos. Ou dentro de um sistema feito pela JYNX, ou ligado por fora ao sistema que a sua empresa já usa hoje, sem trocar nada.
Dentro de um sistema JYNX
Registra a qualificação proposta no lead, com a origem de cada critério, e abre a tarefa de primeiro contato com prazo.
Ligado ao sistema que você já tem
Lê a caixa, o formulário e o CRM e devolve a fila qualificada. Diagnóstico de entrada: quantos leads dos últimos períodos nunca receberam primeiro contato, e qual o tempo real entre a entrada e o contato.
O que ele precisa receber da sua empresa
- lead {origem, data, texto livre do que a pessoa escreveu, contato}
- régua de qualificação como parâmetro
- base de contas e negócios em curso, para duplicidade e conflito de dono
O que ele nunca faz sem você
- descartar lead
- responder ao lead
- marcar reunião
- atribuir nota que não tenha origem citada
- inferir orçamento, autoridade ou prazo que ninguém declarou
- classificar como desinteressado quem apenas não respondeu
Em tudo que aprova, paga, compra, contrata, desliga ou comunica, o agente deixa pronto e propõe. Quem assina é uma pessoa, sempre.
Para funcionar, precisa que exista
A régua de qualificação parametrizada existir, porque sem ela o agente não tem contra o que classificar.
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Quer esta função rodando na sua operação?
A gente olha a sua rotina e diz o que ele faz na sua empresa, com escopo, prazo e valor fechados no diagnóstico.
Cada agente é construído dentro do seu projeto: no seu processo, com as suas regras e ligado aos sistemas que você já usa. O diagnóstico define quais entram primeiro, com escopo, prazo e valor fechados antes de você decidir.
Trinta minutos, sem compromisso e sem apresentação genérica. A gente olha a sua rotina e diz o que dá para tirar da mão de alguém primeiro.