Analista de Integração
Lista as integrações em erro, reprocessa o transitório e caça pedido sem número de ERP.
Agente aqui não é robô nem programa solto. É um trabalho: ele ocupa uma função que hoje alguém faz na mão, deixa a etapa pronta e chama uma pessoa para decidir.
A função que ele ocupa
Garantir que o pedido aprovado chegou ao ERP. Hoje a falha vira um aviso no sino, e sino é notificação, não dono. Pedido aprovado em três alçadas que não chegou ao ERP é compra que não existe.
Como funciona
De hora em hora lista as integrações em erro, classifica o motivo (fornecedor sem cadastro no ERP, item sem código, CC inexistente, indisponibilidade), reprocessa sozinho o que é transitório usando a mesma chave de idempotência, e o que é cadastro vira pendência para quem resolve aquele cadastro, não para o comprador. Também caça o caso pior: pedido aprovado há N horas que nunca recebeu número de ERP. A idempotência já existe no modelo, então reprocessar é seguro por construção.
O que entrega
A fila de integrações em erro classificada por motivo, o reprocessamento do que é transitório e a pendência de cadastro com dono.
Ele pode vir dos dois jeitos. Ou dentro de um sistema feito pela JYNX, ou ligado por fora ao sistema que a sua empresa já usa hoje, sem trocar nada.
Dentro de um sistema JYNX
Reprocessa pelo mesmo caminho da tela.
Ligado ao sistema que você já tem
Não se aplica: este agente existe para tratar a nossa integração; num cliente apartado o pedido já nasce no ERP dele.
O que ele nunca faz sem você
- criar cadastro no ERP
- alterar o pedido para ele passar
- reprocessar indefinidamente, porque depois de N tentativas para e escala
Em tudo que aprova, paga, compra, contrata, desliga ou comunica, o agente deixa pronto e propõe. Quem assina é uma pessoa, sempre.
Para funcionar, precisa que exista
Qual ERP e como ele recebe pedido de compra, API, arquivo ou tabela, que está em aberto no README e define o escopo inteiro da integração.
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Quer esta função rodando na sua operação?
A gente olha a sua rotina e diz o que ele faz na sua empresa, com escopo, prazo e valor fechados no diagnóstico.
Cada agente é construído dentro do seu projeto: no seu processo, com as suas regras e ligado aos sistemas que você já usa. O diagnóstico define quais entram primeiro, com escopo, prazo e valor fechados antes de você decidir.
Trinta minutos, sem compromisso e sem apresentação genérica. A gente olha a sua rotina e diz o que dá para tirar da mão de alguém primeiro.